|
|
|
|
|
|
|
 | Почему к сумме заказа прибавляется 150 рублей?
| | Если сумма Вашего заказа составила менее 1500 рублей, то к ней автоматически плюсуется стоимость доставки, что составляет 150 рублей.
Доставка товара осуществляется только в пределах МКАД.
|
|
| | Если я не работал(а) с магазином больше 20-ти минут, то мне приходится вводить логин и пароль заново (при этом содержимое корзины сохраняется). Почему?
| | В целях безопастности системы время ожидания действий пользователя ограничено 20 минутами.
|
|
| | Я уже делал(а) в вашем магазине покупки через интернет. Предусмотрена ли какая-либо скидка для последующих заказов?
| | Мы рассматриваем такую возможность. О решении будет сообщено в новостях.
|
|
| | Я периодически делаю покупки в Вашем магазине.
Есть ли у Вас дисконтные карты и от какой суммы покупок они выдаются (единовременная закупка или сумма по чекам)?
| | Сделав единовременную покупку СО СКЛАДА на 3000 рублей, Вы получаете карту постоянного покупателя со скидкой 5%. По итогам года скидка может увеличиваться до 10%. На интернет-магазин дисконтная система пока не распространяется.
|
|
| | Скажите, пожалуйста, принимаются ли к оплате кредитные карточки?
| | К сожалению, мы пока не принимаем кредитные карты. Оплата покупок происходит только наличным и безналичным расчётом.
|
|
| | Меня интересует, нужна ли официально зарегистрированная фирма для покупки товара мелким оптом?
| | Если Вам нужен полный пакет документов (накладная ТОРГ 12,счёт-фактура),то фирма нужна,если Вы покупаете для своих личных целей,то нет.У нас действует очень гибкая система продаж ,как для юридических,так и для физических лиц.
|
|
| | Что означает: размер - б/н и цвет - ассорти.
каким образом выбрать нужный мне размер и цвет?
| | К сожалению, некоторые модели белья не фиксируются в цветах-размерах, в связи с одинаковыми штрих кодами на моделях!
По этому, Вы просто заказываете (кладете в корзину) понравившуюся модель, а наши консультанты свяжутся с Вами по телефону и обговорят нужные цвета и размеры.
|
|
| | Здравствуйте. Хотел(а) бы узнать, если я сделал(а) заказ утром, то в течении какого времени со мной свяжется менеджер и за какое время мне доставят заказ?
| | Менеджер, свяжется с Вами после заказа в течении дня до 16 часов.
Когда уже Вам привезут заказ зависит от самого вашего заказа, обычно на следующий или через день.
|
|
| | Могу ли я без предварительного заказа и звонка приехать на склад и на месте выбрать и приобрести нужный мне товар?
| | Да,конечно,Вы можете это сделать.Наши продавцы с удовольствием помогут Вам подобрать нужный ассортимент.График работы нашего магазина Вы можете посмотреть на нашем сайте.
|
|
| | Различаются ли цены и ассортимент продукции в магазине на Радиаторской и интернет-магазине? Я уже несколько лет отовариваюсь у вас и, соответственно, имею дисконтную карту. Как скоро предполагается сделать дисконтную программу и для интернет-магазина?
| | Цены со склада идентичны ценам в Интернет магазине, плюс Ваша скидка по карте,
так как здесь мы многие колготки продаем только упаковками по 5-6 штук.
И выбор белья на складе больше, т.к. многие коллекции приходят в небольшом количестве и сразу же продаются,
по этому мы их не выгружаем на наш сайт.
Скидки пока только планируются и еще не в действии, как только они вступят в силу, Вы сразу об этом узнаете при помощи наших рассылок.
|
|
|
|
|
Доставка нижнего белья курьером осуществляется со склада только по Москве и в пределах МКАД и только если сумма заказа превышает 1000р.
Стоимость доставки 150 рублей.
При заказе на сумму свыше 1500 рублей доставка осуществляется бесплатно.
|
|
|
|
|
|
|
|